Dossier spécial : Chatbot, callbot, voicebot : les 5 outils à connaître

Hello tout le monde,

Chatbot, callbot, voicebot, SVI... On balance ces mots partout, mais personne ne prend le temps d’expliquer ce que c’est vraiment.

Résultat ?

Vous hésitez à investir.

Vos équipes résistent au changement.

Et pendant ce temps, vos concurrents automatisent 40% de leur relation client... et encaissent les bénéfices.

Aujourd’hui, je clarifie tout ça pour vous.

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Les 5 types d’assistants conversationnels à connaître 🤖

Envie de comprendre ce que ça peut apporter à vos business 👉

Je t’explique dans cette video de 5 minutes ↓

🎁 EXCLUSIVITÉ : 18 acteurs cartographiés pour vous

J’ai analysé avec CX Advisor ces 18 solutions d’assistants conversationnels du marché.

🖨️ Ce qu’il faut retenir :

1. L’assistant conversationnel ne remplace pas vos conseillers. Il leur rend leur métier plus intéressant en les libérant des tâches répétitives.

2. Commencez par vous demandez ce que vous voulez garder pour vos équipes pour savoir ensuite quoi automatiser

3. Il y'a différentes techno, différents canaux, benchez tout sur CX Advisor

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Tu peux tout me dire :
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→ Ce que tu aimerais voir plus (ou moins)

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𝐋𝐞 𝐦𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐞𝐧𝐮, 𝐜’𝐞𝐬𝐭 𝐜𝐞𝐥𝐮𝐢 𝐪𝐮𝐢 𝐫𝐞́𝐩𝐨𝐧𝐝 𝐚𝐮𝐱 𝐯𝐫𝐚𝐢𝐞𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬. 𝐏𝐚𝐬 𝐚𝐮𝐱 𝐦𝐢𝐞𝐧𝐧𝐞𝐬.

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Merci beaucoup !

Belle journée

Marine 🧡