🎙 Dans le dernier Ă©pisode du podcast *Le Client*, Ludovic Nodier (fondateur de *Élu Service Client de l’AnnĂ©e*) partage un point de vue sans dĂ©tour :

“L’IA, ce n’est pas un canal. C’est un moyen. Ce qu’on Ă©value, c’est la relation.”

Mais alors


đŸ€– Est-ce qu’on attend plus des marques quand on sait qu’elles utilisent l’IA ?

đŸ˜¶ Et surtout
 les clients savent-ils vraiment Ă  qui ils parlent ?

đŸ§© Le vrai sujet ? La transparence.

Parce que les attentes pourraient bien changer
 dùs que l’illusion tombe.

🎧 L’épisode complet est en ligne ! Lien en bio !

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