On nous promet que l’intelligence artificielle va soulager les conseillers clients… Mais en réalité, elle risque de *rendre leur job encore plus dur*.
💬 Fini les appels simples
⏳ Des problèmes de plus en plus complexes à résoudre
🧠 Une charge mentale qui explose
Automatiser, c’est bien. Mais à quel prix pour ceux qui restent en première ligne ?
