La seule chose que les entreprises oublient en 2025,
c'est la journée client.
Elles font :
→ Mais jamais de journée dédiée au client
→ Des team buildings
→ Des codirs rovers
→ Des séminaires
Pourtant, les bénéfices sont énormes :
→ Les équipes comprennent mieux les besoins
→ 100% des collaborateurs ont la même info
→ L'expérience client s'améliore naturellement
→ La cohésion interne se renforce
Alors que c'est LA clé pour :
- Aligner toutes les équipes
- Créer une vraie culture client
- Prendre les bonnes décisions
- Garder une longueur d'avance
Vous voulez organiser des customer days efficaces ?
J'ai créé une formation complète "La boîte à outils du client" avec toutes les étapes.
Arrêtez de deviner ce que veulent vos clients.
Demandez-leur directement.
