🚨 1,47 seconde.

🚨 1,47 seconde.

C’est le temps moyen qu’a mis Sonia pour répondre aux questions du #Teltest.

🎯 Et non, ce n’est pas grâce à un script.

✨ C’est l’intuition, l’écoute… et une bonne dose de reformulation rapide.

🎧 Dans le nouvel épisode du podcast *Le Client*, on parle de ce qui fait vraiment la différence dans la relation client :

✅ La réactivité
✅ L’empathie
✅ Et cette capacité à répondre comme on aimerait qu’on nous réponde.

📲 Épisode dispo maintenant — lien en bio !

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