Bienvenue sur Le Client par Marine Deck - Le podcast de la relation client et expérience client !

đŸ“± Apple ne cherche pas de nouveaux clients. Ś€ ConfĂ©rence expĂ©rience client

Pourquoi ? Ils n'ont pas besoin.

Un client Apple rapporte 10x plus qu'un client Android. iPhone → Mac → AirPods → Apple Watch...

Vous entrez dans l'écosystÚme et n'en sortez plus jamais.

9 utilisateurs sur 10 restent chez Apple.

La vraie force ? La fidélisation plutÎt que l'acquisition.

👉 DĂ©couvrez toute la stratĂ©gie Apple dans ma vidĂ©o complĂšte : "Et si la meilleure stratĂ©gie pour vendre
 c'Ă©tait d'arrĂȘter de vendre ? (LE CAS APPLE)" Dispo sur ma chaĂźne.

Marine Deck, conférenciÚre expérience client et relation client y développe les points clés abordés dans sa conférence "Booster son business grùce à la satisfaction client" dévoilée à la Convention BNI en 2025.

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