Bienvenue sur Le Client par Marine Deck - Le podcast de la relation client et expérience client !

Les deux règles d'or

Pitch d’ascenseur : tu croises un manager de la relation client et tu as 30 secondes pour lui donner tes meilleurs conseils. Que lui dis-tu?

C'est la question que j'ai posée à Salima Belghit, présidente fondatrice de One Love Management, dans mon dernier épisode du Client.